Presente no RBTE 2016, que acontece em Londres de 9 a 10 de março, a Xhockware lançou o Youbeep, um aplicativo que gerencia as compras na loja e facilita o checkout.

 

A solução foi indicada no RBTE Innovation Trail & Award 2016. Mas o que é Youbeep? É tanto uma aplicação móvel para digitalização de código de barras e uma solução de checkout.

 

Simples e prático

Como isso funciona? Na entrada da loja, o consumidor escaneia um QR Code que lhe permite conhecer todas as ofertas promocionais do dia. Então, ele simplesmente digitaliza o código de barras de cada produto e os adiciona ao seu cesto. O celular é então transformado em um scanner. Outra característica interessante: o consumidor pode adicionar as ofertas que lhe interessam ao seu carrinho virtual, a redução se aplica diretamente uma vez que o produto digitalizado.

 

Uma implementação rápida

Uma vez no checkout, o host ou hostess, equipado com uma caixa de comunicação com o Youbeep, lê o QR Code e o ticket é exibido em sua tela. Em caso de dúvida, o cheque é possível. É o suficiente para ele escanear aleatoriamente um porduit da cesta para verificar se foi bem escaneado pelo cliente.

Mas a solução é tanto mais interessante quanto o caso se adapta a qualquer tipo de terminal de caixa. Não há necessidade de rever todo o sistema do computador. A conexão funciona através de uma porta USB. “Em duas horas, a solução está na loja”, disse David Sobrinho, CMO da Xhockware.

 

+ 20% de taxa de caixa, + 15% da cesta média

Desenvolvida em 2014 e lançada em janeiro de 2015 pela empresa portuguesa Xhockware, a Youbeep já está estabelecida em seis lojas em Lisboa e no Porto, na Lidl e Pingo Doce. E os resultados são promissores. Segundo David Sobrinho, em um mês, 10% das transações na loja já foram feitas via Youbeep. E para adicionar: “Com uma única caixa, conseguimos aumentar a taxa de 20% de velocidade.” A cereja no topo do bolo: “Registramos um aumento de 15% da cesta média”. Contraditório? Não tanto, de acordo com o CMO: “O valor total do ticket é calculado em cada scan. O consumidor tem a impressão de controlar melhor seu orçamento. Outra explicação: o aplicativo é adotado prioritariamente pelos “tecnófilos”, população que gastaria mais …

 

Objetivo: atacar varejistas internacionais

Próximo passo para Youbeep: desenvolver internacionalmente. Começando com o Reino Unido por questões de proximidade. E os varejistas britânicos parecem bastante interessados, incluindo a Tesco, cujas equipes passaram tempo no estande do RBTE 2016. Para assistir!